Términos y Condiciones

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio ERP SaaS. Su uso del servicio está condicionado a su aceptación de y cumplimiento con estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma ERP ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Estos Términos rigen su acceso y uso de todas las características, funcionalidades y servicios proporcionados a través de la plataforma ERP. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar el Servicio.
Su uso del Servicio representa su comprensión y aceptación de estos Términos, así como de cualquier modificación o actualización que pueda realizarse ocasionalmente. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. El uso continuo del Servicio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Si está aceptando este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad a estos Términos. En ese caso, "usted" y "su" se referirán a dicha entidad.

2. Uso del Servicio

Usted se compromete a utilizar la plataforma ERP únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Es responsable de asegurar que su acceso y uso del Servicio cumplan con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.
Solo podrá acceder y utilizar el Servicio para las operaciones internas de su negocio y para la cantidad de usuarios y empresas permitidas según el plan de suscripción que haya seleccionado. No podrá:

  • Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar la plataforma, o interferir con el uso del Servicio por parte de otros usuarios.

  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a redes conectadas al Servicio.

  • Modificar, copiar, distribuir, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en cualquier parte del Servicio.

  • Utilizar el Servicio para transmitir cualquier código o contenido ilegal, dañino o malicioso.

ERP se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio si determina, a su entera discreción, que ha violado estos Términos o está utilizando el Servicio de una manera que pueda perjudicar la plataforma o a sus usuarios.

3. Propiedad Intelectual

Usted se compromete a utilizar la plataforma ERP únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Es responsable de asegurar que su acceso y uso del Servicio cumplan con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.

  • Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio de acuerdo con estos Términos y el plan de suscripción que haya seleccionado. Esta licencia no le concede ningún derecho de propiedad sobre el Servicio ni sobre su contenido.

  • No podrá reproducir, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, realizar ingeniería inversa ni explotar de ninguna otra forma cualquier parte del Servicio sin la previa autorización por escrito de ERP.

  • Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporcione con respecto al Servicio podrá ser utilizado por ERP sin restricciones ni compensación alguna, y usted renuncia a cualquier derecho sobre dicho comentario en la medida en que lo permita la ley.

4. Responsabilidades del Usuario

  • Como usuario de la plataforma ERP, usted se compromete a:

    • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro, y mantener actualizada la información de su cuenta.
    • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y restringir el acceso a su cuenta únicamente al personal autorizado.
    • Ser completamente responsable de todas las actividades que se realicen desde su cuenta, estén o no autorizadas por usted.
    • Utilizar el Servicio solo para las operaciones internas de su negocio y en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
    • Asegurar que todos los datos ingresados en el sistema sean precisos y legales, y que cuente con los derechos y permisos necesarios para procesar dichos datos.

  • Usted no debe:

    • Compartir, vender o transferir su cuenta o cualquier parte de su acceso al Servicio a terceros.
    • Utilizar el Servicio para transmitir, almacenar o procesar contenido ilegal, dañino, difamatorio, obsceno o de cualquier forma objetable.
    • Interferir con o interrumpir la integridad, el rendimiento o la seguridad del Servicio o de cualquier dato contenido en él.
ERP se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso si usted incumple con estas responsabilidades o incurre en conductas que puedan perjudicar la plataforma o a sus usuarios.

5. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Al utilizar la plataforma ERP, usted reconoce y acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

  • ERP recopila y procesa datos personales y comerciales únicamente en la medida necesaria para proporcionar y mejorar el Servicio, incluyendo, entre otros, el registro de cuentas, soporte al cliente, análisis de uso y cumplimiento de obligaciones legales.

  • Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso a sus datos está restringido al personal autorizado que los necesita para desempeñar sus funciones.

  • No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir datos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Al continuar utilizando el Servicio, usted consiente las prácticas descritas en la Política de Privacidad. Le recomendamos revisar la política completa de forma regular para mantenerse informado sobre actualizaciones.

6. Terminación del Servicio

ERP se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros:

  • Incumplimiento de estos Términos de Servicio

  • Falta de pago de las tarifas de suscripción

  • Uso del Servicio de una manera que pueda causar daño a ERP, sus sistemas u otros usuarios

  • Requerimientos de autoridades legales u otras agencias gubernamentales

Una vez terminada la relación, su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesará de inmediato. ERP podrá, a su discreción, eliminar o conservar sus datos por un período limitado según lo exija la ley o el contrato. Es su responsabilidad exportar cualquier dato que desee conservar antes de la terminación. Si su cuenta es cancelada por incumplimiento de estos Términos, es posible que no tenga derecho a reembolso de las tarifas pagadas, y la reactivación podrá estar sujeta a una revisión adicional o ser denegada.